A.Moser (Specialist-Wanted) : “Aider les TPE à se recentrer sur leur cœur de métier”

Comment vous est venue l’idée de créer Specialist-Wanted ?

Diplômée en marketing, j’ai longtemps travaillé dans la grande distribution et dans la banque. Il y a une dizaine d’années, je me suis installée en Asie. J’ai alors découvert qu’il était très difficile, pour les conjoints d’expatriés, de trouver un emploi. Or, exactement au même moment, en France, mon beau-père a eu des difficultés avec sa petite entreprise, liées à des problèmes de stratégie commerciale. J’ai immédiatement fait le lien. D’un côté, il y a un vivier de compétences, un peu partout, et de l’autre, des entreprises qui, parce qu’elles sont de petite taille, n’ont pas les moyens d’accéder au soutien dont elles auraient besoin. Je me suis donc installée à Montpellier, pour y créer fin 2017 la société Specialist-Wanted. Le concept est simple : il s’agit, grâce aux outils numériques, de mettre à la disposition des entreprises – principalement des commerçants, des artisans et des TPE-PME – les compétences de spécialistes, dans des domaines aussi variés que les ressources humaines, le commercial, le juridique ou encore le développement web.

Vous faites partie de ces acteurs qui ont su faire de la crise une opportunité. Depuis deux ans, votre activité est en forte croissance…

En effet, la crise a accéléré le déploiement et l’adoption des outils numériques. Nos spécialistes ont pu travailler de partout, pour des clients basés eux aussi dans l’ensemble de l’Hexagone. Avec la crise, le processus de digitalisation des entreprises s’est accéléré. Les services de nos spécialistes en matière de stratégie commerciale, mais aussi de visibilité sur internet et sur les réseaux sociaux, sont devenus plus que jamais pertinents. Nous répondons à un enjeu fort, car les entreprises à qui nous nous adressons passent un temps fou sur des problématiques qui ne relèvent pas directement de leur métier. Nous les aidons à se recentrer sur le coeur de leur activité.

Où en êtes-vous aujourd’hui de votre développement ?

Nous sommes présents un peu partout en France, mais aussi, à l’opportunité, à l’étranger. Nous travaillons avec plus de 400 spécialistes. Notre modèle économique est clair : pour les entreprises comme les spécialistes, l’inscription à notre plateforme est gratuite et sans engagement. Nous nous rémunérons à la commission. Aujourd’hui, notre équipe compte cinq personnes et nous souhaitons étoffer notre force commerciale.

Pour en arriver là, vous avez bénéficié de nombreux soutiens…

En effet. Tout d’abord, nous sommes accompagnés par l’incubateur Cap Oméga, à Montpellier, depuis 2019. De même, nous avons eu la chance de pouvoir compter sur l’accompagnement de Créalia Occitanie, de la Banque Populaire du Sud, du réseau Initiative Occitanie, d’Orange, de BNP Paribas, mais aussi de la CCI de l’Hérault, de la Métropole de Montpellier et de French Tech Montpellier. Sans oublier le soutien précieux de l’agence régionale de développement économique AD’OCC qui, en nous invitant au salon de l’entreprise, à Paris, nous a offert une visibilité à l’échelle nationale. Par ailleurs, à titre personnel, je suis membre de Femmes chefs d’entreprises Hérault. Pour nous, faire partie d’un écosystème est très important. Et nous essayons d’apporter au réseau autant qu’il nous apporte.

Quelles sont vos ambitions, désormais ?

Cette année, nous devrions enregistrer 100 000 euros de chiffre d’affaires, contre 20 000 euros l’an dernier. Nous souhaitons renforcer notre présence en France tout en nous déployant à l’international. C’est la raison pour laquelle nous allons participer au prochain salon CES de Las Vegas, afin d’étudier de nouvelles opportunités de développement en Amérique du Nord et en Asie.